Menu
27,99 zł
Cena regularna:
34,99 zł
31,16 zł
Cena regularna:
41,00 zł
18,23 zł
Cena regularna:
19,80 zł
27,43 zł
Cena regularna:
36,57 zł
40,92 zł
Cena regularna:
49,90 zł
11,05 zł
Cena regularna:
13,00 zł
26,00 zł
Cena regularna:
30,50 zł
26,55 zł
Cena regularna:
31,99 zł
33,82 zł
Cena regularna:
42,27 zł
25,20 zł
Cena regularna:
30,00 zł
66,30 zł
Cena regularna:
78,00 zł
23,92 zł
Cena regularna:
29,90 zł
44,79 zł
Cena regularna:
55,99 zł
28,90 zł
Cena regularna:
34,00 zł
63,99 zł
Cena regularna:
79,00 zł
33,52 zł
Cena regularna:
39,90 zł
25,12 zł
Cena regularna:
29,90 zł
26,55 zł
Cena regularna:
31,99 zł
40,92 zł
Cena regularna:
49,90 zł
36,00 zł
Cena regularna:
45,00 zł
46,72 zł
Cena regularna:
54,97 zł
29,32 zł
Cena regularna:
34,90 zł
39,20 zł
Cena regularna:
49,00 zł
17,81 zł
Cena regularna:
22,26 zł
21,74 zł
Cena regularna:
24,99 zł
41,92 zł
Cena regularna:
49,90 zł
15,59 zł
Cena regularna:
20,78 zł
25,12 zł
Cena regularna:
29,90 zł
67,15 zł
Cena regularna:
79,00 zł
18,23 zł
Cena regularna:
19,80 zł
40,92 zł
Cena regularna:
49,90 zł
27,65 zł
Cena regularna:
79,00 zł
27,65 zł
Cena regularna:
79,00 zł
27,99 zł
Cena regularna:
34,99 zł
39,20 zł
Cena regularna:
49,00 zł
48,52 zł
Cena regularna:
59,90 zł
71,20 zł
Cena regularna:
89,00 zł
39,20 zł
Cena regularna:
49,00 zł
30,34 zł
Cena regularna:
41,00 zł
32,80 zł
Cena regularna:
41,00 zł
36,00 zł
Cena regularna:
45,00 zł
47,99 zł
Cena regularna:
59,99 zł
48,52 zł
Cena regularna:
59,90 zł
22,95 zł
Cena regularna:
27,00 zł
62,41 zł
Cena regularna:
79,00 zł
75,65 zł
Cena regularna:
89,00 zł
55,20 zł
Cena regularna:
69,00 zł
24,89 zł
Cena regularna:
29,99 zł
20,00 zł
Cena regularna:
22,99 zł
71,20 zł
Cena regularna:
89,00 zł
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc:
A) konsumentem
albo
B) osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego
- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: shop@kosmetycznyshop.pl.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.
Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:
- dla umowy, w której wydajemy towar, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jego własności - od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, jego partii lub części;
- dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Józefa Bema 16/5, 41-409 Mysłowice, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
-
o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, za które jesteś zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli zostaną spełnione łącznie następujące warunki:
- rozpoczęliśmy świadczenie za Twoją wyraźną i uprzednią zgodą,
- zostałeś przez nas poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utracisz prawo do odstąpienia od umowy, i przyjąłeś to do wiadomości,
- przekazaliśmy Ci zgodne z prawem potwierdzenie zawarcia umowy na odległość, obejmujące informację o ww. zgodzie, na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po zawarciu umowy, najpóźniej przez rozpoczęciem świadczenia usługi.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.
Reklamacje
Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.
W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: shop@kosmetycznyshop.pl lub drogą pocztową na adres ul. Józefa Bema 16/5, 41-409 Mysłowice.
TOWARY
Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:
a) wymiany towaru
lub
b) naprawy towaru.
W niektórych przypadkach możesz też:
a) odstąpić od umowy
lub
b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.
TREŚCI CYFROWE
Ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności treści cyfrowych z umową, który istniał w chwili ich dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Jeśli treści cyfrowe są niezgodne z umową, możesz żądać:
a) doprowadzenia do ich zgodności z umową,
a w niektórych przypadkach złożyć oświadczenie o:
b) obniżeniu ceny
albo
c) odstąpieniu od umowy.
Szczegółowe zasady w zakresie reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.